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sábado, 4 de octubre de 2008

¿Cómo nos damos cuenta de la necesidad de contar con inteligencia de negocios?

Todos sabemos que el presupuesto básico para encarar la solución de un problema es reconocer y asumir su existencia.

Si el problema atañe a una empresa será sumamente importante que su cabeza incorpore esta certeza de manera muy firme porque será a partir de allí donde surja la mayor fortaleza para resolverlo y para transmitir igual convicción a la totalidad de sus miembros.

El problema que abordamos y al cual buscamos encontrarle la mejor solución es la inexistencia de inteligencia que contribuya a una adecuada toma de decisiones y orientación estratégica de la empresa. Para intentar descubrir si en una compañía esta falencia está presente podemos hacer uso de la siguiente tabla de chequeo:

¿Su empresa tiene más información de la que necesita?
¿No logra disponer de esa información oportuna y adecuadamente?
¿Su empresa siente que cada vez hay más competidores en su mercado y no los conoce a todos?
¿Su competencia se vuelve más y más agresiva?
¿Los cambios políticos que lo afectan lo toman por sorpresa?
¿Los cambios tecnológicos lo sorprenden y ponen en peligro el posicionamiento de su empresa?
¿Desconoce las tendencias del mercado?
¿El gerente general hace preguntas sobre temas que no se tiene conocimiento?
¿No se conoce que piensan nuestros clientes de nosotros?
¿No sabemos cuál es la calidad y satisfacción de nuestros clientes con nuestros productos?
¿Ante el lanzamiento de un nuevo producto, no sabemos si existen similares en el mercado, ni como está compuesto este mercado?


Si más de una respuesta ha sido afirmativa y además se desea encontrar una solución, es el momento de decidir la creación de un sistema de Inteligencia Competitiva.

Siempre es bueno recordar la cita de Sun Tzu

"Si conoces al enemigo y te conoces a ti mismo, no necesitas temer el resultado de mil batallas.
Si te conoces a ti mismo pero no a tu enemigo, por cada batalla ganada sufrirás una derrota.
Si no te conoces ni a ti mismo ni a tu enemigo, sucumbirás en cada batalla"

Sun Tzu

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