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miércoles, 14 de septiembre de 2011

Nuevo estudio - Benchmarking de uso de herramientas Web 2.0 en Argentina en rubros masivos (Autos, Artículos del hogar, Bancos, Medicina prepaga, Supermercados,Tarjetas de crédito y Telefonía móvil)

¿Cómo se relacionan a través de herramientas Web 2.0 con los clientes, diferentes rubros masivos (Autos, Artículos del hogar, Banca, Medicina prepaga, Supermercados, Tarjetas y Telefonía móvil) de Argentina?

El informe de “Benchmarking de uso de herramientas  2.0 en mercados masivos de Argentina” tuvo como objetivos evaluar:

   El grado de adopción de herramientas Web 2.0 en los rubros masivos analizados.

   Determinar el uso que están dando de cada herramienta.

   Definir los sectores que más uso están haciendo de esta temática.

   Establecer los mejores modelos a nivel de Argentina y los ejemplos más representativos de cada herramienta.

   Ideas novedosas y procesos de negocio destacados.


Compañías /entidades analizadas en este estudio (54)
Autos
Artículos del hogar – Retail
Bancos
Medicina prepaga
Supermercados
Tarjetas
Telefonía móvil
Chevrolet
Citroën
Fiat
Ford
Peugeot
Renault
Toyota
Volkswagen
Falabella
Frávega
Garbarino
Megatone
Musimundo
Ribeiro
Rodo

Citibank
Ciudad
Comafi
Francés
Galicia
HSBC
Itaú
Macro
Nación
Patagonia
Provincia
Santander Río
Standard Bank
Supervielle
Galeno
Medicus
Medifé
Omint
Osde
Swiss Medical
Carrefour
Coto
Disco
Jumbo
Walmart
American Express
Cabal
Favacard
Italcred
Mastercard
Tarjeta Mira
Tarjeta Naranja
Tarjeta Nativa
Tarjeta Shopping
Visa
Claro
Movistar
Nextel
Personal


Algunos emergentes destacados de la investigación:

   El 68% de los sitios evaluados (54) están utilizando alguna herramienta de la Web 2.0.
   La herramienta más utilizada a nivel local es Facebook, seguida de Twitter y Youtube.
   Los tres sitios más destacados de los analizados fueron: Movistar, Garbarino y Galicia, en ese orden, sobre 54 sitios evaluados.
  El rubro que más utiliza estas herramientas es telefonía móvil con el 100% de adopción, seguido por Autos y Retail (artículos del hogar).


Para solicitar la propuesta y su costo haga click aquí o llame al +5411-47768529

Procesos analizados

·  Facilidad de ubicación en el sitio
·  Uso de blogs y foros (detalle de su uso)
·  Uso de Facebook (tipo de uso que se da: información, lanzamiento de productos, contacto, soporte, etc.)
·  Twitter (información, novedades, soporte, contacto, etc.)
·  Youtube (canal propio, publicidades, capacitación, etc.)
·  Linkedin
·  Flickr
·  Categorización, Folksonomy o Recomendación (explicación de uso)
·  RSS
·  Wikis


¿Por qué comprar este informe?:

Ø Permite entender cómo está su compañía / entidad frente a sus competidores y comparables.
Ø Permite evaluar otras compañías / entidades en cuanto a sus funcionalidades y productos.
Ø Permite descubrir ideas novedosas que se aplican en entidades a nivel local.
Ø Permite rápidamente ver ejemplos de entidades que resuelven en forma correcta los puntos planteados en la investigación.
Ø Permite conocer una metodología de análisis que ayuda en el pensamiento del desarrollo del sitio de la entidad.
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