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martes, 4 de octubre de 2011

Institucional y lanzamiento de productos lo más usado en Facebook en rubros masivos de Argentina

En la edición anterior (ver) hablábamos de la adopción que se estaba dando en Argentina en cuanto al uso de herramientas 2.0 y su profundidad de utilización. También nos referíamos a la herramienta más utilizada, siendo Facebook con el 87% de adopción sobre los que utilizan alguna herramienta. 

Contrariamente a lo que comentábamos en bancos de la región, en estos rubros masivos de Argentina (Autos, Artículos del hogar, Bancos, Medicina Prepaga, Supermercados, Tarjetas y Telefonía), el uso de Facebook en primer orden está marcado por lo Institucional y el lanzamiento de productos o servicios, seguido por: contacto y atención online y en menor medida promociones, descuentos y publicidades y con la menor adopción el soporte desde esta herramienta.

Fuente: Benchmarking de uso de herramientas 2.0 en Argentina en rubros masivos – septiembre 2011

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