Entrada destacada

La adaptación a Smartphones debe ser transparente para el usuario financiero

Días atrás comentábamos algunos resultados sobre el informe de Mobile Banking a nivel regional ( ver artículo anterior ), otros de los pará...

miércoles, 5 de junio de 2013

BCI e Itaú se destacaron en decisión online de bancos de Chile


En la edición anterior comentábamos los destacados a nivel de Chile (ver anterior) en el 2do informe de Benchmarking sobre sitios bancarios tanto de Chile como de los destacados del mundo.
Los procesos evaluados en este informe son: proceso de decisión, contratación y transacciones, posventa y herramientas 2.0.
En el proceso de decisión se tienen en cuenta 24 variables como: posicionamiento ante palabras clave, usabilidad, diseño, amigabilidad, información y comunicación.
En este punto se destacaron por superar los 30 puntos sobre 40 posibles: BCI e Itaú, en ese orden.
Estos datos surgen del "benchmarking de sitios bancarios de Chile y el mundo 2013" realizado por TBI Unit durante marzo y abril de 2013.


Los bancos analizados a nivel de Chile fueron: Banco de Chile, Banco Estado, BBVA, BCI, Corp Banca, Itaú, Santander y Scotiabank.
Para solicitar la propuesta haga click aquí o por mail a info@tbiunit.com o llamando a +5411-47768529


Artículos relacionados:

BCI y Banco de Chile los destacados en el informe de benchmarking de sitios bancarios de Chile y el mundo.

25% de los bancos de Chile poseen aplicaciones para Smartphones

Visite nuestro sitio www.tbiunit.com 

info@tbiunit.com - +5411-47768529
Suscríbase a nuestro Newsletter en forma gratuita - TBI News
Hacete fan de TBI Unit o seguinos en Twitter y  Google+